- 关于薇莉
加拿大注册护士
老年居家护理专家
25年实战护理专家
- 安省认证注册护理师 Registered Nurses (RN)
- 医院心血管部门、社区护理师管理，临终关怀协助，长期护理之家临床督导
- 老年专科权威：Long-Term Care Management、Gentle Persuasive Approaches、Palliative Care
证书资格认证
红十字会培训老师
医疗领导力证书
中风预防证书
急症室危机干预证书
临终关怀护理证书
温和劝导技巧证书
长期护理管理培训证书
MDS-RAI 评估工具证书
P.I.E.C.E.S. 综合评估证书
- 我们的故事
一切起源于初心
我叫薇莉，是加拿大注册护士，有超过25年的护理经验，曾在医院、⻓期护理院及安省多地的老人照护机构工作。
这段职业生涯中，我深深体会到一个事实：无论护理机构建得多么温馨，它都无法真正替代「家」。
因此，Home Nursing Care 爱心家护就此诞生。我坚信，真正的高品质照顾不在机构，而在家中。我们的使命是：为⻓者提供安全、体贴、有文化认同感的居家照护服务，让老人安享熟悉的环境、熟悉的语言和熟悉的味道。
爱心家护的护工都经我亲自挑选和培训，特别服务华人家庭（普通话、粤语）、帮助⻓者在自己最熟悉、最舒适的地方——家中，优雅、有尊严地老去。
选择我们，就是选择了一位懂你文化、有专业能力、用心守护家庭的护士。
平凡日常，可能藏着你没预想过的危机
人生总有高低起伏，精力也终有耗尽的一天。
从你牙牙学语、蹒跚学步，到如今事业有成、成家立业，人生像一场马拉松般向前奔跑——但就在某一刻，你忽然发现：
昨天他还牵着你学走路，今天却需要人搀扶才能去洗手间；
你在城市里全力冲刺，却忘了他们的世界，正在减速；
那曾经为你遮风挡雨、无所不能的身影，如今连穿袜子都变得吃力。
这些钝痛，不只出现在电影里，
而是无数平凡的家庭正在经历的现实。
但你不是一个人。
在你需要的时候，我们会在。
替你减轻肩上的担忧，守护你最在乎的人。
让那些「万一」，不再成为遗憾；
让每个家庭都有安心与体面。
- 我们的服务
不只是陪伴，还有医护级照顾
- 提供洗澡、穿衣、进食、用药提醒等基础照护，维持生活品质。
- 专业护工配合长辈节奏，采「支持而非替代」的照护方式，鼓励自主活动。
- 安装防滑设备与照护辅具，减少跌倒风险。
- 陪同就医、代取药、协助翻译，长辈不再孤身面对复杂流程。
- 最快2小时内安排到位，应对突发加班或紧急状况。
- 照护期间同步完成日常生活协助。
- 专业行为疗法，减缓功能退化，改善情绪波动与困扰行为。
- 使用GPS定位手环，并遵循「3米视线不离」原则。
- 团队皆受过阿兹海默症与认知障碍照护专业训练，具备实务经验。
- 床垫感应器全天监测呼吸与心率，异常即刻警报。
- 配备急救应变SOP，必要时即时联络医院或护理指导。
- 依需求弹性安排8/12/24小时护理，白天黑夜不脱节。
- 在家中进行疼痛控制与情绪支持，让病人感到安心与体面。
- 协助建立家庭纪念册、录音纪录重要话语。
- 提供家属悲伤辅导与告别指南，陪伴度过过渡期。
- 个别化疼痛管理，减轻不适的同时兼顾生活品质。
- 音乐、香氛、轻按摩等非药物辅助疗法，提升长者情绪与舒适度。
- 心灵支持咨询，帮助长者与家人完成人生「四道」：道谢、道歉、道爱、道别。
- 陪伴长辈聊天、阅读、唱歌、散步，填补情感空缺。
- 订制每周小出行计画，如买菜、逛街、参加活动中心，重拾社交与动力。
- 协助服药与监测情绪，降低独居时的健康风险。
- 深层清洁重点区域，如浴室与厨房，并定期清查过期食品药品。
- 安装防滑地垫、夜间感应灯与扶手等，打造安全空间。
- 家政人员与护工联合出勤，能即时发现隐患与异常。
- 全程轮椅护送、排队、翻译与医嘱记录，不让父母单独面对医疗流程。
- 车内配备紧急医疗包，突发情况即刻处理。
- 外出看病、接种疫苗、领药皆可安排。
- 根据医生处方与复健计划，协助执行训练并矫正姿势。
- 避免动作错误与家人误帮导致的二次伤害。
- 同步营养与生活作息，提升复原效率。
- 设计适合术后、糖尿病、吞咽困难等状况的专属餐点。
- 中式健康饮食搭配，如红枣汤、软烂饭菜，符合长辈口味。
- 提供用药与饮食禁忌提醒，避免交互作用风险。
- 护理师＋康复师＋营养师＋家政团队多对一照护，全面涵盖。
- 标准化流程，记录完整，清楚每一步照护内容。
- 提供应急处理、情绪支持与家属监控系统。
不知道如何选择哪个合适的服务？我们会帮你做出最专业的选择！
- 为何选择爱心家护？
保留家的自由与尊严
- 预约流程
找到最专业的照顾
预约咨询
留下您的联络方式，我们将于24小时内与您联系，了解您与家人的基本需求，安排首次对谈。
需求评估
由资深护理师亲自回答，针对居家环境与长辈状况进行免费评估，制定初步照护方向。
报价付款
根据照护需求与时段提供弹性方案供选择，透明报价，无隐藏费用。
进行签约
说明照护细节与权责保障，了解服务详情
照顾服务
开始提供专属照护，由护工或注册护士照顾家中长者，并每日更新照护日志回报家属。
- 听听他们怎么说？
照顾的不只是爸妈
更是子女的安慰
常见问题 FAQ
我们明白，选择居家照护是一项重要的决定。以下整理了大家最常询问的问题，帮助您更安心地做出选择。如有其他疑问，欢迎随时与我们联系。
我该如何开始使用你们的服务？
只需填写线上表单和个人资料，我们将安排免费的上门初步评估，由专业护士了解您的需求与长者状况，并建议合适的照护方案与时段安排。
你们提供什么类型的居家照护？
我们提供从生活起居协助（如洗澡、如厕、用餐），到医疗级护理（如伤口换药、术后照护、慢性病管理）等多层级服务，并可安排认知障碍与临终关怀照护。
护理人员都是合格的吗？
是的。我们所有护理人员都经过背景审查、健康检查与专业技能测试，并持有政府认可的执照（如 PSW、RPN、RN）。同时我们也会持续提供在职进修与专科培训。
是否可以指定固定的照护人员？
我们理解长者对熟悉感的重视，会尽可能安排固定的照护人员进行服务。如需更换，我们也会协助平稳过渡，并尊重家属与长者的选择与偏好。
价格怎么计算？有保险可用吗？
费用依照服务项目与时数计算，提供弹性方案与优惠套餐。部分项目可与长者保险计划（如政府资助计画或私人保险）结合使用。我们将协助您了解可申请的资源与减免方式。
致电时间
周一至周日 9 a.m.–5 p.m.
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